L’accesso e l’utilizzo del Servizio sono disciplinati dai presenti Termini di Servizio (“Termini”), che costituiscono un contratto tra NexLab Sagl, Via Cantonale 6, 6944 Cureglia – Svizzera (CHE-301.080.753), proprietaria di unlimitme (“Piattaforma” o “App”) e la persona fisica che utilizza la Piattaforma (“Titolare”, “Utente” o “Consumatore”).
Registrandosi e/o utilizzando il Servizio, l’Utente dichiara di aver letto e compreso i presenti Termini, e li accetta integralmente.
1. Oggetto del Servizio e natura digitale
Unlimitme è un servizio digitale che fornisce programmi personalizzati di allenamento, nutrizione, recupero e benessere mentale generati ed erogati esclusivamente tramite sistemi di intelligenza artificiale (di seguito “AI”). Il Servizio rientra nella categoria dei “contenuti digitali” e/o “servizi digitali” ai sensi del diritto UE, in particolare della Direttiva (UE) 2019/770. Per la sua natura, oltre ai diritti del consumatore di cui la Direttiva (UE) 2011/83, sono applicabili, tra le altre, la Direttiva (UE) 2024/1689, c.d. AI Act, nonché la Direttiva (UE) 2024/2853 sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi, che è estesa all’AI.
La Piattaforma elabora i dati e le risposte fornite dall’Utente per generare piani personalizzati e per adattarli nel tempo in base al feedback, alle informazioni inserite manualmente o tramite integrazioni con servizi terzi (ad es. Strava, Garmin Connect,…).
L’utilizzo della piattaforma è subordinato al compimento della maggiore età, a sensibilizzazione dell’Utente: come meglio di seguito, i rischi legati all’attività sportiva impongono che l’Utente sia sempre consapevole, attento e critico con riguardo al proprio allenamento e, soprattutto, al proprio benessere psicofisico, di cui è il primo responsabile.
Il Servizio è destinato a utenti consumatori residenti in Svizzera o nello Spazio Economico Europeo (SEE). Per i consumatori UE/SEE si applicano in ogni caso le disposizioni inderogabili previste dal diritto del consumatore del Paese di residenza.
2. Definizioni principali
Ai fini dei presenti Termini si intende per:
– Servizio o Piattaforma o App: il sito, l’applicazione web e ogni funzionalità digitale messa a disposizione da NexLab, con il nome di unlimitme.
– Titolare o Utente: qualsiasi persona fisica che crea un account e utilizza il Servizio.
– Consumatore: l’Utente che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ai sensi del diritto UE sui consumatori.
– Programma: il piano personalizzato (allenamento, nutrizione, recupero, benessere mentale) generato dall’AI.
– Check‑in: le interazioni periodiche di aggiornamento del Programma.
– Funzioni AI: le funzionalità che utilizzano modelli di intelligenza artificiale o di apprendimento automatico (di seguito “AI”) per generare contenuti, analisi o raccomandazioni.
– Contenuti Utente: qualsiasi contenuto (testi, immagini, commenti, dati, feedback) caricato o trasmesso dall’Utente tramite la Piattaforma.
3. Informazioni precontrattuali
Prima di concludere il contratto, NexLab rende disponibili in modo chiaro e comprensibile le principali informazioni richieste dal diritto UE, tra cui: identità del Titolare, caratteristiche principali del Servizio digitale, prezzo totale comprensivo di imposte, durata dell’abbonamento, condizioni di rinnovo, esistenza del diritto di recesso, modalità di recesso e di reclamo.
Tali informazioni sono riportate sia nei presenti Termini, sia nelle pagine di checkout e riepilogo ordine, che formano parte integrante del contratto.
In caso di discrepanza tra le informazioni presentate in fase di ordine e i presenti Termini, prevalgono le condizioni più favorevoli per il Consumatore, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
4. Funzionamento della Piattaforma
Il Servizio è disponibile attraverso diversi piani di abbonamento, che si differenziano per funzionalità incluse, limiti di utilizzo e grado di personalizzazione e adattamento del Servizio.
Il flusso generale del Servizio è il seguente:
1) registrazione sul sito web e attivazione dell’abbonamento secondo le modalità disponibili in base al canale utilizzato;
2) compilazione da parte dell’Utente di un questionario iniziale (dati personali, abitudini sportive, obiettivi);
3) generazione di un Programma personalizzato tramite l’utilizzo di sistemi di AI, in funzione del questionario iniziale;
4) monitoraggio dell’attività svolta, dei progressi e dei feedback personali tramite Check‑in periodici e, ove disponibili, integrazione con servizi e dispositivi collegati;
5) aggiornamento o modifica periodica del Programma, secondo le funzionalità prevista dal piano di abbonamento scelto.
La generazione del Programma iniziale è inclusa nell’abbonamento. Per ogni settimana di abbonamento attivo, a seguito del Check-in effettuato dall’Utente, il Programma viene aggiornato o sostituito con una nuova versione. Le possibilità di modificare singoli allenamenti, adattare il Programma nel corso della settimana, modificare o sostituire un obiettivo e conseguentemente ricalcolare il ciclo di allenamento dipendono dal piano di abbonamento sottoscritto e dalle funzionalità in esso incluse.
L’Utente può interrompere il Programma in corso e richiedere la generazione di un nuovo Programma in caso di modifica del proprio obiettivo. Tale facoltà può essere soggetta ai limiti previsti dal piano di abbonamento e indicati nell’App o nella sezione dedicata del sito.
L’accesso alle interazioni con l’assistente AI “Coach Mojo” può essere soggetto a limiti di utilizzo differenti a seconda del piano di abbonamento. Tali limiti sono calcolati secondo le modalità indicate nella descrizione del piano e si rinnovano periodicamente. Le quote di utilizzo non consumate non si cumulano nei periodi successivi, salvo diversa indicazione nelle condizioni del piano applicabile.
Le caratteristiche dei piani, le funzionalità incluse, gli eventuali limiti di utilizzo e le differenze tra i piani di abbonamento sono descritte nella sezione dedicata del sito e costituiscono parte delle condizioni del Servizio applicabili all’abbonamento scelto dall’Utente; NexLab può aggiornarle in conformità alla clausola sulle modifiche dei Termini (v. art. 20).
5. Requisiti di accesso, età minima e registrazione
Il Servizio è destinato esclusivamente a persone maggiorenni (18+ anni). NexLab non offre il Servizio a minorenni e non effettua consapevolmente trattamenti di dati personali relativi a minorenni nell’ambito della Piattaforma.
Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account, fornendo dati completi, veritieri e aggiornati. È consentito un solo account per persona.
L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e si impegna a non condividerle con terzi, informando prontamente NexLab di eventuali accessi non autorizzati.
6. Natura del Servizio, avvertenze mediche e limiti dell’AI
Il Servizio ha scopo informativo, educativo e motivazionale e non costituisce in alcun modo:
– consulenza medica, psicologica o nutrizionale;
– diagnosi, prescrizione o trattamento medico;
– sostituzione di visite, esami o controlli presso professionisti sanitari qualificati.
La totalità dei Programmi, delle indicazioni e delle raccomandazioni è generata da sistemi di intelligenza artificiale sulla base dei dati inseriti dall’Utente e di modelli statistici. L’AI può commettere errori, produrre contenuti incompleti o non aggiornati e non è in grado di valutare direttamente lo stato clinico dell’Utente.
L’Utente dichiara di aver consultato, prima di intraprendere qualunque Programma, un medico o altro professionista sanitario qualificato per verificare l’idoneità delle attività consigliate al proprio stato di salute, e si impegna a interrompere immediatamente ogni attività in caso di dolore, malessere o sintomi anomali.
L’uso delle Funzioni AI avviene a rischio e sotto la piena responsabilità dell’Utente, che deve sempre esercitare buon senso e spirito critico nella valutazione e nell’attuazione delle raccomandazioni, adattandole in funzione delle proprie condizioni fisiche e sotto supervisione medica quando necessario. L’Utente è inoltre integralmente responsabile della veridicità delle informazioni che fornisce.
Nulla nei presenti Termini limita o esclude gli eventuali diritti inderogabili del Consumatore previsti dalla normativa nazionale applicabile.
7. Informazioni su algoritmi e raccomandazioni AI (trasparenza)
La Piattaforma utilizza sistemi AI e logiche automatizzate per generare e adattare i Programmi e fornire raccomandazioni relative ad allenamento, nutrizione, recupero e benessere. A seconda della funzionalità utilizzata, il sistema può tenere conto, in particolare, di:
– dati inseriti dall’Utente alla registrazione e durante l’utilizzo del Servizio (età, sesso, livello di forma fisica e preparazione, obiettivi, preferenze);
– storico delle attività pianificate ed effettivamente svolte e relativi feedback forniti;
– dati fisiologici e di recupero disponibili anche attraverso servizi di terze parti collegati dall’Utente;
– evoluzione nel tempo dei principali parametri rispetto alla baseline individuale;
– linee guida generali di allenamento e benessere codificate nei modelli.
Sulla base di queste informazioni, la Piattaforma può adattare nel tempo il percorso dell’Utente, ad esempio modificando volume e intensità dell’allenamento, mantenendo o riducendo il carico previsto e adattando le relative indicazioni nutrizionali e di recupero. Le raccomandazioni sono pertanto personalizzate in base al profilo e all’evoluzione dell’Utente, ma non costituiscono un “sistema di raccomandazione” o “contenuti creati da terzi” ai sensi del Digital Services Act – Regolamento (UE) 2022/2065; le logiche di priorità riguardano esclusivamente la coerenza con gli obiettivi e i dati forniti dall’Utente.
L’utilizzo dell’AI è indicato chiaramente all’interno della Piattaforma. In particolare, l’Utente viene informato quando interagisce direttamente con un sistema di AI o accede a contenuti generati con il suo supporto. Gli output possono contenere errori o risultare incompleti e devono essere utilizzati tenendo conto delle avvertenze e dei limiti indicati nei presenti Termini e nella Piattaforma.
NexLab può aggiornare o migliorare nel tempo i modelli, gli algoritmi, i parametri e le logiche utilizzati dal Servizio al fine di migliorarne funzionamento, sicurezza e qualità; eventuali modifiche che incidano in modo rilevante sull’esperienza dell’Utente saranno descritte in forma chiara e comprensibile nella Piattaforma.
8. Piani, prezzi, pagamenti
L’accesso alle funzionalità della Piattaforma avviene tramite abbonamento (mensile, annuale o altre durate), con prezzo indicato in modo chiaro al momento dell’ordine, comprensivo di imposte applicabili ed eventuali commissioni di terze parte.
Il pagamento è gestito tramite fornitori terzi (ad es. Stripe). L’Utente autorizza l’addebito anticipato per l’intero periodo di abbonamento selezionato.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per periodi successivi di uguale durata, salvo cancellazione da parte dell’Utente, secondo le modalità indicate nella Piattaforma, prima della data di rinnovo.
Eventuali variazioni di prezzo saranno comunicate con un preavviso ragionevole (di norma almeno 30 giorni) e avranno effetto alla scadenza del periodo in corso. Il Consumatore che non accetti le nuove condizioni deve disdire l’abbonamento prima del rinnovo, automatico anche in caso di variazioni di prezzo.
È possibile effettuare upgrade o downgrade di piano, con effetto di norma dal successivo periodo di fatturazione, salvo diverse condizioni eventualmente indicate in fase di cambio piano.
9. Diritto di recesso
L’Utente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori come recepita a livello nazionale.
Il diritto di recesso può essere esercitato inviando una dichiarazione esplicita (tramite e-mail) a NexLab agli indirizzi indicati nell’art. 22, oppure utilizzando il modulo di recesso messo a disposizione sulla Piattaforma
In caso di recesso valido, NexLab rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Consumatore, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui è stata informata della decisione di recedere, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso o indicazione, attraverso il modulo, di coordinate bancarie.
Tuttavia, il Consumatore comprende che, trattandosi di fornitura di un servizio digitale non reso su supporto materiale, il diritto di recesso può essere limitato se:
– l’esecuzione del Servizio è iniziata durante il periodo di recesso con il consenso espresso del Consumatore; e
– il Consumatore ha preso atto di perdere il diritto di recesso una volta iniziata la piena esecuzione del contratto (ad esempio, generazione del Programma e uso sostanziale delle Funzioni AI).
Qualora il Consumatore che non abbia perso il diritto di recesso, e intenda recedere dopo l’inizio dell’esecuzione del Servizio, NexLab potrà trattenere un importo proporzionale al periodo di fruizione del Servizio (pro rata temporis).
Per gli Utenti con sede in Svizzera, NexLab applica, come misura volontaria di tutela, condizioni di recesso sostanzialmente analoghe a quelle sopra indicate, nei limiti consentiti dal diritto svizzero.
10. Conformità del Servizio digitale e rimedi
NexLab si impegna a fornire il Servizio digitale in conformità al contratto, come richiesto dalla Direttiva (UE) 2019/770 e dalla sua trasposizione nelle leggi nazionali applicabili ai consumatori UE/SEE.
La conformità comprende, tra l’altro, che il Servizio:
– corrisponda alla descrizione fornita e possieda le funzionalità concordate;
– sia idoneo agli scopi generalmente previsti per servizi dello stesso tipo;
– riceva gli aggiornamenti di sicurezza e di funzionalità ragionevolmente necessari;
– sia utilizzabile secondo le istruzioni e i requisiti tecnici indicati.
In caso di difetto di conformità non dovuto a impedimenti tecnici o ambientali propri dell’Utente (es. mancanza di connessione, dispositivi obsoleti), il Consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, che possono includere, a seconda delle circostanze e della normativa nazionale:
– ripristino della conformità del Servizio;
– riduzione adeguata del prezzo;
– risoluzione del contratto, con eventuale rimborso totale o parziale.
Il Consumatore è tenuto a collaborare in buona fede, segnalando prontamente problemi o difetti in modo sufficientemente dettagliato, per consentire a NexLab di verificare e, se del caso, porre rimedio.
11. Accesso, compatibilità tecnica e servizi di terzi
Il Servizio è accessibile tramite dispositivi compatibili (PC, smartphone, tablet) che soddisfino i requisiti tecnici minimi indicati sul sito; l’Utente è responsabile della disponibilità e corretta configurazione di dispositivi, software (incluso il browser) e connessione Internet.
NexLab non garantisce che tutte le funzioni siano disponibili su ogni dispositivo, sistema operativo o versione software, fermo restando l’obbligo di mantenere un livello di conformità ragionevole per il tipo di servizio.
La Piattaforma può integrarsi con servizi esterni come Garmin e Strava e gestire pagamenti tramite prestatori specializzati (es. Stripe). L’uso di tali servizi è regolato dai rispettivi termini e privacy policy, che l’Utente è tenuto a leggere e accettare; NexLab non risponde per interruzioni, errori o malfunzionamenti imputabili a tali soggetti.
12. Responsabilità dell’Utente
L’allenamento sportivo e le attività fisiche suggerite comportano rischi intrinseci, inclusi infortuni gravi o morte. L’Utente riconosce tali rischi e si assume la piena responsabilità delle proprie scelte e dell’uso delle indicazioni ricevute.
L’Utente garantisce la veridicità e l’aggiornamento delle informazioni fornite, e si impegna a non omettere dati rilevanti (ad es. patologie, infortuni pregressi, limitazioni fisiche, ecc.).
L’Utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo conforme alla legge, ai presenti Termini e alle regole di condotta, astenendosi da qualsiasi uso improprio o per finalità illecite.
13. Community e contenuti generati dagli Utenti
La Piattaforma può includere Aree Community che consentono all’Utente di pubblicare Contenuti Utente (testi, immagini, commenti, ecc.). L’Utente resta titolare dei diritti sui propri contenuti, nella misura consentita dalla legge.
L’Utente concede a NexLab una licenza mondiale, gratuita, non esclusiva, trasferibile e sublicenziabile per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire e comunicare al pubblico i Contenuti Utente nell’ambito del Servizio e per finalità di comunicazione, promozione e marketing, per tutta la durata dell’account e, nei limiti consentiti dalla legge, per il tempo necessario a scopi di archiviazione, prova o adempimento di obblighi legali.
L’Utente può decidere se rendere i contenuti pubblici o limitarne la visibilità secondo le impostazioni disponibili.
NexLab può rimuovere o oscurare Contenuti Utente che violino i presenti Termini o la legge, o che siano segnalati come illeciti, nel rispetto di eventuali obblighi procedurali applicabili (ad es. sotto il Digital Services Act per servizi qualificati come hosting/online platform).
14. Regole di condotta
È vietato utilizzare il Servizio per:
– pubblicare contenuti illegali, offensivi, diffamatori, discriminatori, violenti, pornografici o minacciosi;
– violare diritti di proprietà intellettuale o diritti di terzi;
– effettuare attività di spam, phishing, frodi o altre condotte abusive.
NexLab può sospendere o chiudere l’account e, se del caso, segnalare alle autorità competenti condotte che appaiano illecite o in violazione grave dei presenti Termini.
15. Funzionalità beta e sperimentali
NexLab può offrire di volta in volta funzionalità in versione beta o sperimentale, che potrebbero essere meno stabili o precise rispetto alle funzioni principali.
Tali funzionalità sono fornite “come sono” e “come disponibili” e il loro utilizzo avviene a rischio dell’Utente, fermo restando il rispetto degli eventuali diritti inderogabili del Consumatore.
16. Proprietà intellettuale
Tutti i software, marchi, loghi, testi, layout, interfacce grafiche, database e, in generale, i contenuti della Piattaforma (esclusi i Contenuti Utente) sono di proprietà di NexLab o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di diritto d’autore, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale.
I Programmi e gli altri contenuti generati dall’AI sono creati sulla base di know‑how, modelli e dati proprietari; NexLab mantiene i diritti di proprietà intellettuale su tali elementi. All’Utente è concesso un diritto d’uso personale, limitato, revocabile e non trasferibile, esclusivamente per scopi privati e non commerciali.
È vietato riprodurre, distribuire, vendere, cedere, concedere in sublicenza o sfruttare commercialmente il Servizio o i contenuti generati, salvo consenso scritto di NexLab.
Eventuali segnalazioni relative a violazioni di diritti di proprietà intellettuale possono essere inviate ai recapiti indicati all’art. 24. NexLab esamina le segnalazioni e adotta le misure appropriate secondo la legge applicabile.
17. Sicurezza, log tecnici e uso dei dati
NexLab adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere la sicurezza del Servizio e dei dati trattati, pur non potendo garantire un sistema privo di qualsiasi vulnerabilità.
Per motivi di sicurezza, prevenzione abusi e adempimenti legali, la Piattaforma può conservare log tecnici relativi ad accessi e attività dell’Utente per il periodo necessario e proporzionato indicato nella Privacy Policy, nel rispetto della normativa applicabile.
NexLab può utilizzare dati anonimizzati o aggregati per finalità statistiche, di ricerca e per il miglioramento degli algoritmi e delle Funzioni AI, come descritto nella Privacy Policy.
Le modalità di trattamento dei dati personali sono disciplinate da un documento separato (“Privacy Policy” e, se del caso, “Cookie Policy”), che l’Utente è invitato a consultare prima dell’uso del Servizio.
18. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie esplicite o implicite ulteriori rispetto a quelle previste dalle norme inderogabili applicabili ai consumatori.
Nei limiti consentiti dalla legge, NexLab non è responsabile per:
– danni indiretti, consequenziali, perdita di profitto o dati;
– inadempimenti o disservizi imputabili a servizi o dispositivi di terzi (Strava, Google, Apple, PostFinance, smartwatch, provider di connettività, ecc.);
– utilizzo dei Programmi o delle raccomandazioni AI in violazione delle avvertenze mediche o in assenza di idonea supervisione professionale.
Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave e i diritti inderogabili del Consumatore, l’eventuale responsabilità complessiva di NexLab verso l’Utente è limitata, per tutti i danni diretti, all’importo complessivamente pagato dall’Utente per il Servizio nei 12 mesi precedenti l’evento da cui deriva la responsabilità.
Nessuna clausola dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di NexLab nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge applicabile (ad es. in caso di lesioni personali causate da colpa di NexLab).
19. Indennizzo
L’Utente si impegna a tenere indenne e manlevare NexLab da qualsiasi pretesa, danno, perdita, costo o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivante da:
– violazione dei presenti Termini;
– uso improprio del Servizio;
– violazione di diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale, tramite i Contenuti Utente.
20. Modifiche del Servizio e dei Termini
NexLab può aggiornare la Piattaforma, introdurre nuove funzionalità o modificare quelle esistenti, nel rispetto degli obblighi di conformità al contratto e al diritto dei consumatori.
NexLab può modificare i presenti Termini quando ciò sia necessario per ragioni legali, di sicurezza, tecniche o organizzative, o per introdurre nuove funzionalità. Le modifiche sostanziali saranno comunicate all’Utente con un preavviso di almeno 30 giorni, tramite e-mail o notifica in-app.
L’uso continuato del Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche implica accettazione delle nuove condizioni. Il Consumatore che non intenda accettarle ha diritto di recedere senza penali prima che le modifiche divengano applicabili.
21. Durata, sospensione e cancellazione dell’account
Il contratto ha durata pari al periodo di abbonamento scelto e si rinnova automaticamente, salvo disdetta o recesso secondo quanto previsto ai presenti Termini.
L’Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento tramite la funzione Eliminazione account disponibile nella sezione Profilo della Piattaforma o contattando NexLab. La cancellazione dell’account comporta la cessazione dell’accesso al Servizio e, qualora l’abbonamento sia gestito tramite Stripe, la contestuale disattivazione dell’abbonamento e dei relativi rinnovi automatici. La cancellazione dell’account non incide sui diritti già maturati e non comporta automaticamente il rimborso delle somme pagate, salvo quanto previsto per il recesso o per difetto di conformità.
NexLab può sospendere temporaneamente o chiudere l’account dell’Utente, con o senza preavviso a seconda della gravità del caso, in caso di:
– violazione sostanziale dei presenti Termini;
– uso illecito o abusivo del Servizio;
– mancati pagamenti;
– richieste delle autorità competenti.
Per il caso di cui la cessazione dell’account fosse richiesta dalle autorità competenti, NexLab può non essere obbligata, o addirittura preclusa a darne informazione all’Utente.
Prima della cancellazione definitiva, l’Utente può richiedere, nei limiti e con le modalità previste dalla Privacy Policy, copia dei propri dati.
22. Legge applicabile e foro competente
Salvo quanto diversamente richiesto da norme inderogabili di protezione dei consumatori, i presenti Termini sono disciplinati dal diritto svizzero.
Per ogni controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il foro di Lugano, Svizzera, salvo il caso in cui la legge nazionale di tutela del Consumatore riconosca al Consumatore il diritto di agire o essere convenuto davanti ai tribunali del proprio Stato di residenza.
Nulla di quanto previsto nel presente articolo priva il Consumatore dei diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa del proprio Paese di residenza.
23. Reclami e risoluzione alternativa delle controversie
L’Utente può inviare reclami o segnalazioni al Titolare ai recapiti indicati qui sotto; NexLab si impegna a rispondere entro un termine ragionevole.
L’indirizzo e-mail di NexLab per i reclami è indicato di seguito. NexLab non è obbligata né si impegna, salvo diversamente previsto dalla legge nazionale applicabile, ad aderire a procedure di risoluzione alternativa delle controversie avanti organismi ADR specifici, ma potrà valutare caso per caso.
24. Contatti
Per domande, richieste o comunicazioni relative ai presenti Termini e/o al Servizio, è possibile contattarci a:
– Posta: NexLab Sagl, Via Cantonale 6, 6944 Cureglia (Svizzera)
– Email: support@unlimitme.io
– Telefono: +41 (0)91 22 55 880